La soluzione per la gestione
delle spedizioni internazionali
Scopri funzionalità uniche per migliorare le tue
performance e la soddisfazione del tuo Cliente
RICHIEDI UNA
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Fai sentire UNICO
e SPECIALE
il tuo cliente
FAST dispone di strumenti esclusivi
per migliorare il servizio al cliente
integrandolo nel processo
RICHIEDI UNA
Supera il concetto della divisione dei servizi
Un solo processo per qualsiasi servizio di trasporto
Il Global Forwarding non è mai stato così flessibile
CARATTERISTICHE uniche e innovative
FLESSIBILITÀ
E CUSTOMIZZAZIONE
La Flessibilità di configurare qualsiasi tipo di processo… anche quelli che, ad oggi, semplicemente non esistono
EFFICIENZA
E PERFORMANCE
La Configurazione trasferisce nel Processo il Know How aziendale attivando percorsi guidati:
- Maggiore velocità
- Maggiore efficienza
- Minor tasso di errori
- Minor setup delle risorse azendali
ComPleta copertura del processo
I Processi a Valore trovano nella Soluzione FAST una copertura funzionale completa:
- Dalla Sales Proposal alla Fatturazione dei servizi
- Integrazione con Clienti e Fornitori
- Controllo della marginalità diretta durante l’esecuzione
- Business Intelligence integrata
SaaS – SOFTWARE
AS A SERVICE
Software as a Service: una Soluzione Web based, indipendente dalla piattaforma e dal device di accesso:
- Profili di autorizzazione
- Pubblicazione sicura: HTTPs
- Possibilità di controllare gli accessi esterni
FAST Customer Side: Funzionalità per il CLIENTE
Portale dedicato
per il tuo cliente
- Flusso di Offerta integrato
- Tracking delle Spedizioni
- Accesso ai Documenti
- Download Fatture
- Area News
Follow-up
commerciali
- Monitora l’attività e la frequenza di acquisto dei tuoi clienti
- Supporta l’attività dei tuoi commerciali per meglio seguire e gestire i canali di vendita
FUNZIONALITà di
E-COMMERCE
- Pagamenti on line per servizi e documenti
- Scaffali configurabili per il download dei documenti
- Shopping Cart e Fatturazione immediata
alert ad eventi
di processo
- Catalogo Eventi Configurabile
- Notification interna e via Mail
- Definizione dei contati sul Portal
- Possibilità di attivare Alert su richiesta
READY for MOBILE
FAST | esperienza unica per dispositivi mobili
Il menù e l’interfaccia di FAST rendono l’applicazione fruibile su dispositivi mobili di ultima generazione: confermare le date di una spedizione, scaricare un documento o emettere una fattura è semplice e costantemente guidato da un help-on-line responsive integrato nell’applicazione.
FAST non richiede app dedicate ma il semplice utilizzo del browser presente nello smatphone. Per una migliore esperienza si consiglia Google Chrome ©.
Un Rapido Sguardo alla SOLUZIONE
Legenda
SP (Sales Proposal): è la proposta Commerciale/Preventivo
CS (Customer Shipment): è la pratica per il Cliente House
SO (Shipping Order): è la pratica master in cui possono confluire più CS
ADVANCED USER EXPERIENCE – 1
SALES PROPOSAL
Crea la tua offerta commerciale in pochi click grazie a un’interfaccia grafica semplice e intuitiva. Sfrutta la potenza delle stampe FAST e gestisci il dettaglio di informazione da condividere col cliente.
ADVANCED USER EXPERIENCE – 2
CUSTOMER PORTAL
Tutte le informazioni legate alla spedizione in un portale ad accesso riservato ai tuoi clienti: offerte commerciali (SP), tracking, fatture e possibilità di commercializzare documenti tramite il sistema integrato di e-commerce.